Q: Jste výrobce nebo obchodní společnost? A: Jsme výrobce a máme vlastní továrnu. Srdečně vás zveme k návštěvě! 
Q: Mohu si vzít nějaké vzorky na testování před zadáním objednávky? 
A: Můžete nejprve otestovat kvalitu našich vzorků, než je zakoupíte ve velkém množství. 
Q: Máte nějaké certifikace pro vaše produkty? 
A: Ano, máme certifikace CE a ROHS pro všechny naše produkty. 
Q: Jaká je vaše dodací lhůta? 
A: Obecně většina položek, které máme na skladě, je k dispozici po celý rok. Dodání bude trvat 10 až 15 dní po obdržení vaší zálohy, pokud nebudeme mít skladem. Doba dodání závisí na položkách a množství vaší objednávky. Normálně 20 až 35 dní. 
Q: Může stroj sklízet i jiné plodiny? 
A: Ano, kromě rýže může stroj sklízet také pšenici, kukuřici, sóju, řepku atd., ale možná budete muset vyměnit řezací stůl. 
.
Q: Jaká je naše záruka na stroje? A jak bude naše záruka fungovat? 
A: Poskytneme 1 rok záruky na každou naši stroj, a pokud nějaká část stroje nebude fungovat, stačí nám poslat krátké video a budeme schopni posoudit, která část nefunguje, a zdarma vám zaslat nefunkční část a živě vás instruovat, jak ji vyměnit. 
Q: Jaká je záruka na vaše zemědělské stroje? 
A: 1 rok záruky na celý stroj (kromě rychle opotřebitelných částí), motor a převodovka. 
Otázka: Jaké jsou vaše platební podmínky?   
A: 30% platba předem T/T, 70% zbytek před dodáním.